Harianpilar.com, Lampung Utara – Wakil Bupati Kabupaten Lampung Utara Sri Widodo melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil), Jumat (18/3/2016).
Wakil Bupati Sri Widodo mengumpulkan seluruh pagawai Disdukcapil. Usai rapat Wakil Bupati langsung meninjau satu persatu ruangan pelayanan.
Saat ditemui usai Sidak, Wakil Bupati Lampura Sri Widodo mengatakan pihaknya ingin peningkatan kualitas pelayanan terhadap masyarakat. “Saya minta petugas dapat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Lampung Utara Good Governance and clean Goverment. Peningkatan kualitas kerja pegawai Disdukcapil Lampura semakin hari menunjukkan bahwa adanya perubahan yang tingkatannya makin baik dan bagus sekali,” ujarnya.
Mengatakan Wabub menginginkan melayani dengan standar yang baik, mudah, cepat dan yang tidak bisa dilupakan yaitu 5 S senyum, sapa, sopan, santun. Walaupun begitu banyak perubahan yang cukup baik di Disdukcapil Lampung Utara. Kita tidak akan pernah puas terhadap pelayanan ini. Terwujudnya impian kita tentang pelayanan prima juga memiliki kompetensi dan profesional untuk masyarakat,” ujar dia.
Sementara itu, Kepala Dinas Disdukcapil, Azhar Ujang Salim melalui sekretarisnya, Tien Rotiana pra mengatakan Disdukcapil menjadi kantor percontohan dalam melakukan pelayanan menjadi harapannya. Untuk itu, pihaknya harus senantiasa melakukan pelayanan maksimal. Akan tetapi terkadang terdapat sedikit kendala dalam melakukan pelayanan pembuatan adminduk bagi masyarakat. “Ya kita terkendala melakukan pelayanan ketika mesin operatornya rusak atau sinyal jaringan internetnya yang terganggu. Maka itu jika nantinya mobil on-line terealisasi itu merupakan solusi untuk meminimalkan terjadinya gangguan-gangguan tehnis di lapangan”, tutup dia. (Iswanto)
