Harianpilar.com, Bandarlampung – Rendahnya tingkat pelayanan PLN terhadap masyarakat terkait pemadaman listrik yang terjadi di Bandarlampung menuai kritikan keras. Mantan Ketua Komisi Informasi (KI) Lampung Juniardi, meminta menteri BUMN mengganti seluruh pejabat PT PLN Wilayah Lampung, karena kerap lalai dan tidak becus dalam mengeloa listrik di Provinsi Lampung.
“Masyarakat sudah bosan dengan janji-janji, dan alasan alasan klasik PLN terkait sering padam listrik di Lampung,” kata Juniardi, melalui telepon selulernya, Rabu (9/3/2016).
Dalam kurun waktu delapan bulan belakangan, kata mantan wartawan ini, selalu terjadi Byar Pet. Jika memang ada yang harus dibenahi seperti peralatan yang sudah usang, sebaiknya pihak PLN Lampung segera mengatasinya.
“Sudah hampir delapan bulan, selalu disugukan byar pet, dan janji janji akan normal. Berkali-kali (PLN, red) melakukan pembohongan publik. Ini sudah tidak sehat, justru kini semakin parah, sehari tiga sampai empat kali black droup,” kata akademisi Kampus Akbid Adilla ini.
Menurut Juniardi, pemadaman listrik secara total (blackout) seharusnya diumumkan sebelumnya kepada masyarakat melalui media-media yang mudah dijangkau. Karena hal tersebut termasuk dalam informasi yang mempengaruhi hajat hidup orang banyak.
“Pemadaman total, byar pet itu sangat merugikan masyarakat. Alat elektronik akan cepat rusak. Kemudian kalangan industri, terutama industri industri kecil, tidak dapat berproduksi akibat pemadaman tersebut,”Selain menyampaikan informasi PLN seharusnya juga memberikan kompensasi terhadap pelanggan atas kelalaian BUMN ini, karena pelanggan sudah dirugikan,” katanya tegas.
Lebih lanjut mantan jurnanis itu menjelaskan, PLN tidak bisa terus-menerus berdalih bahwa gangguan kerusakan adalah musibah, bencana, force majeur, dll. Apabila hal ini dibiarkan terus menerus, tidak hanya tingkat kepercayaan masyarakat terhadap PLN yang merosot, tapi juga merugikan PLN sendiri yang tidak mendapat kepercayaan masyarakat, karena tidak memberi pelayanan terbaiknya. (Fitri/JJ)
